LESEN SIE DIE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR IHREN AUFENTHALT IM GARDA TRENTINO

ALLGEMEINE BUCHUNGSBEDINUNGEN – STORNOGEBÜHREN

Buchung: Die Buchung gilt erst nach Zahlung einer Kaution in Höhe von € 200,00 pro Zimmer als bestätigt und verbindlich.

Gemäß den Bestimmungen der Art. 1385 -1386 des italienischen BGB versteht sich die Kaution ausschließlich als Sicherheit für die eingegangene Verpflichtung und nicht als Vorauszahlung für die angefragte Leistung. Sie bedingt also die gänzliche Annahme der Buchungs- und Stornobedingungen und wird bei Bezahlung aller vereinbarten Serviceleistungen und der gebuchten Tage zurückerstattet.

STORNIERUNGEN

Die Buchung kann innerhalb von 21 Tagen vor dem Anreisetag mit gänzlicher Rückerstattung der bezahlten Kaution storniert werden.

Bei Stornierung innerhalb von 8 Tagen vor der Anreise wird die Kaution nicht zurückerstattet, kann aber zur Gänze für einen weiteren Aufenthalt innerhalb von 180 Tagen wiederverwendet werden. Es ist keine Rückerstattung für Stornierungen nach 00:00 Uhr des 7. Tages vor der Anreise vorgesehen. Gemäß den Bestimmungen der europäischen Hotrec-Regelung und entsprechend den Auflagen der Industrie- und Handelskammer in Trient für die Hotelbranche wird bei Nichterscheinen, verspäteter Anreise oder verfrühter Abreise die Anzahlung als Entschädigung einbehalten oder es werden 70 % der gebuchten und nicht in Anspruch genommenen Serviceleistungen in Rechnung gestellt.

ZAHLUNGSMITTEL

GARDA COLLECTION akzeptiert folgende Zahlungsmittel:

American Express

Euro \ Mastercard

Visa

Diners Club

JCB

CartaSi

Bargeld bis zur Grenze von 1.000,00 Euro gemäß italienischer Regelung

CHECK-IN UND CHECK-OUT

Am Anreisetag steht das Zimmer ab 14:00 Uhr zur Verfügung.

Am Abreisetag würden wir Sie bitten, das Zimmer bis 10:00 Uhr freizumachen.

Die Rezeption ist von 7 bis 21 Uhr geöffnet.

Bei anderen Anreise-/Abreisezeiten würden wir Sie bitten, uns Bescheid zu geben. Wir tun unser Möglichstes, um Ihren Anforderungen entgegenzukommen. Bewohner des Lillil können den Self Check-in durchführen, für den Sie einfache Anweisungen via E-Mail, WhatsApp oder telefonisch erhalten.

HAUSTIERE

Wir lieben Ihre vierbeinigen Freunde. Natürlich sind auch sie vollwertige Gäste des Hotels, wir würden Sie nur um einen Unkostenbeitrag von € 15,00 pro Tag bitten. Das Futter ist nicht im Preis inbegriffen.

VERHALTENSREGELN UND RAUCHVERBOT

Die Hotels und Luxus-Unterkünfte von Garda Collection sind Orte der Entspannung und Unterhaltung. Wir laden all unsere Gäste dazu ein, Verhaltensweisen zu vermeiden, die andere Gäste stören könnten. Rauchen ist ausschließlich in den Freiluft-Bereichen oder in den Raucherzimmern erlaubt. Bei Nichteinhaltung des Rauchverbots müssen Zuwiderhandelnde 300,00 Euro Strafe zahlen.

KURTAXE

2,10 EUR pro Person und Nacht

DATENSCHUTZRICHTLINIE

Die Informationen, die Sie uns per Telefon, persönlich, via Fax oder über ein Formular bereitstellen, werden vom Hotel, falls nicht anders vereinbart, für folgende Zwecke verarbeitet:

a) für Zwecke, die für den Vertrag relevant sind (Buchungsdaten)

b) für Zwecke im Zusammenhang mit Gesetzen, Verordnungen oder EU-Normen (z.B. Informationsdatenblätter in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen)

c) regelmäßige Informationen (wenn Sie möchten)

d) für Zufriedenheitsumfragen unter den Kunden

Laut Gesetzesdekret 196/2003 haben Sie jederzeit das Recht auf Zugriff, Aktualisierung, Berichtigung oder Löschung der Daten bzw. dazu, sich ihrer Verarbeitung zu widersetzen.

HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Weder wir noch einer unserer Partner, Manager, Mitarbeiter und Vertreter haften Ihnen oder einer mit Ihnen verbundenen natürlichen oder juristischen Person gegenüber, mit Ausnahme von tatsächlich entstandenen und gezahlten direkten und unmittelbaren Schäden als direkte Folge einer Verletzung unserer Bereitstellungspflichten für die Dienstleistungen, die wir Ihnen liefern hätten müssen. Die Entschädigung (einschließlich der Kosten für Rechtsbeistand) ist in jedem Fall auf den Gesamtbetrag der Kosten Ihrer Buchung beschränkt, wie in der Bestätigungs-E-Mail angegeben (sowohl in Bezug auf einen einzelnen Umstand als auch auf eine Reihe zusammenhängender Umstände). Ungeachtet der obenstehenden Ausführungen können in jedem Fall weder wir noch einer unserer Partner, Manager, Mitarbeiter, Vertreter, Berater, Tochtergesellschaften, Konzernunternehmen, verbundenen (Vertriebs-)Partner, Lizenzinhaber, Bevollmächtigte oder an der Produktion, am Sponsoring, an der Förderung oder an der Verbreitung der Internetseite und ihrer Inhalte beteiligte Personen für Folgendes haftbar gemacht werden: (i) Verluste oder Strafschäden, besondere, indirekte oder Folgeschäden, Produktions-, Gewinn-, Einkommens- oder Vertragsverluste, Verletzungen oder Schäden am guten Namen und am Ruf oder Rechtsverlust, (ii) die Unzulänglichkeit der (beschreibenden) Informationen über unsere Dienstleistungen, die auf unserer Internetseite zur Verfügung gestellt werden, (iii) erbrachte Dienstleistungen oder Produkte, die von unserer Internetseite angeboten werden, (iv) Schäden (direkte, indirekte, Folge- oder Strafschäden), Verluste oder erlittene, gezahlte oder entstandene Kosten infolge der Unmöglichkeit oder Verzögerung der Nutzung unserer Internetseite, jedoch als Folge ihrer Nutzung oder im Zusammenhang damit, oder (v) persönliche Schäden, am Eigentum oder andere Arten von Schäden (direkte, indirekte, besondere, Folge- oder Strafschäden), Verluste oder bezahlte oder entstandene Kosten für (rechtliche) Handlungen, Fehler, Verstöße, Vorsatz und (grobe) Fahrlässigkeit, vorsätzliche Missstände in der Verwaltung, Unterlassungen, Falschaussage, vertragliche, außervertragliche oder objektive Haftung für eine rechtswidrige Handlung, die (ganz oder teilweise) einer externen Agentur zuzuschreiben ist, derer Sie sich bedient haben, um unsere Dienstleistungen zu buchen. In keinem Fall kann Garda Collection oder einer seiner Partner, Manager, Mitarbeiter und Vertreter für Schäden, Verlust oder Diebstahl von Gegenständen im Eigentum des Gastes (der Gäste) während des Aufenthalts haftbar gemacht werden.

GEISTIGES EIGENTUM

Sofern nicht anders angegeben, sind das Logo von Garda Collection, SeeLE, IV Gardan e Lillil, die Internetseite www.gardacollection.com und alle Inhalte, Informationen und Materialien auf unserer Internetseite sowie das Urheberrecht daran (einschließlich Copyright), das ausschließliche Eigentum von Garda Collection und dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Garda Collection weder ganz noch teilweise reproduziert, übertragen (elektronisch oder mit herkömmlichen Mitteln), geändert, verbunden oder anderweitig für irgendeinen Zweck verwendet werden.

MÖGLICHE STÖRUNGEN DER TECHNISCHEN AUSSTATTUNG

Es ist möglich, dass die Internet- und/oder TV-Dienste während Ihres Aufenthalts aufgrund technischer Probleme, die außerhalb der Kontrolle von Garda Collection auftreten können, nicht verfügbar sind. Es kann auch sein, dass der bereitgestellte Internetdienst nicht mit dem Betriebssystem oder der Konfiguration Ihres Computers kompatibel ist. In den oben genannten Fällen kann Garda Collection nicht für Schäden, Verluste oder Kosten aufgrund solcher technischer Probleme haftbar gemacht werden.

VERSCHIEDENES

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Bereitstellung unserer Dienstleistungen unterliegen dem italienischen Recht und müssen in Übereinstimmung mit diesem ausgelegt werden. Alle Streitigkeiten, die sich aus den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unseren Dienstleistungen ergeben, werden vorbehaltlich der Anwendung von unabdingbaren gesetzlichen Bestimmungen betreffend den Gerichtsstand des Verbrauchers ausschließlich dem Gerichtsstand Trient (?), Italien vorgelegt. Der italienische Originaltext dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurde möglicherweise in andere Sprachen übersetzt. Die übersetzte Version ist inoffiziell und dient nur zur Veranschaulichung, daher ohne rechtlichen Wert. Im Falle von Streitigkeiten oder Unstimmigkeiten oder Diskrepanzen zwischen dem italienischen Text und den anderen Sprachübersetzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist der italienische Text maßgebend und die endgültige Fassung. Der englische Text ist auf unserer Website verfügbar (durch Auswahl der englischen Sprache) oder wird auf schriftliche Anfrage zugesandt. Für den Fall, dass eine der Klauseln dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig ist, ihre Gültigkeit verliert oder unverbindlich ist oder wird, bleiben Sie weiterhin an alle anderen hierin festgelegten Klauseln gebunden. In diesem Fall ersetzen wir die oben genannte Klausel durch eine gültige und verbindliche Klausel, deren Wirkung der ersetzten möglichst ähnlich ist und zu deren Annahme Sie sich im Einklang mit dem Inhalt und Zweck der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen verpflichten.

ANNAHME DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Die hier aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen – und alle später vorgenommenen Änderungen und Ergänzungen – gelten für alle unsere Dienste, die online, direkt oder indirekt (über Vertriebspartner), über jegliches mobile Gerät, per E-Mail oder per Telefon verfügbar gemacht werden. Indem Sie auf unsere Internetseite zugreifen, sie besuchen und/oder eine der über eine beliebige Plattform verfügbaren Anwendungen (im Folgenden als „Internetseite“ bezeichnet) nutzen und/oder eine Buchung vornehmen, erklären Sie, dass Sie die hier aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (einschließlich der Datenschutzrichtlinie) gelesen, verstanden und akzeptiert (auch gemäß und für die Zwecke der Artikel 1341 und 1342 des italienischen bürgerlichen Gesetzbuchs) haben.